Velkommen til sovehelse.no! Vi ønsker at din handleopplevelse hos oss skal være så enkel og problemfri som mulig. Derfor tilbyr vi følgende retningslinjer for frakt og retur:

Gratis Frakt og Retur

Vi tilbyr gratis frakt på alle ordre over kr 599. Returfrakten er alltid gratis. Dette gjelder uavhengig av størrelse og vekt på produktene du velger. Vårt mål er å gjøre det så kostnadseffektivt som mulig for deg å handle hos oss.

Husk å oppgi rabattkode: FRIFRAKT i handlekurven for å få gratis frakt på ditt kjøp over kr 599. Det er som regel mulig å kombinere denne rabattkoden med andre rabattkoder.

Åpent Kjøp i 60 Dager

Vi ønsker at du skal være helt fornøyd med dine kjøp fra sovehelse.no. Derfor tilbyr vi åpent kjøp i hele 60 dager etter kjøpsdato. Dette betyr at hvis du av en eller annen grunn ikke er tilfreds med ditt produkt, kan du returnere det innen 60 dager og få pengene tilbake (Dette gjelder ikke for brukte intimprodukter / hygieneprodukter*).

Produkttilgjengelighet og Leveringstid

Leveringstiden for bestillingsprodukter kan være lenger på grunn av at de ikke er umiddelbart tilgjengelige i vårt lager. Dette betyr at kunden må vente lenger før de mottar bestillingsprodukter sammenlignet med lagerprodukter som kan sendes umiddelbart fra vårt lager her i Norge. Ved kjøp av bestillingsprodukter vil din bestilling normalt bli sendt til deg direkte fra vår produsent for å redusere leveringstiden. Beregnet leveringstid kan derfor være feil. Vær oppmerksom på at vår lagerstatus ikke er synlig for kunder. Du kan kontakte oss via kontaktskjema eller e-post hvis du har spørsmål angående et produkts lagerstatus og tilgjengelighet.

Kontakt Oss

Har du spørsmål angående frakt og retur, eller trenger du hjelp med en retur? Du kan kontakte oss via vårt kontaktskjema, via e-post til sovehelse@gmail.com, eller ringe oss på telefonnummer 41391653. Vårt dedikerte kundeserviceteam vil gjerne hjelpe deg.